Solución alternativas conflictos

La Personería Distrital de Barranquilla, a través del Centro de Conciliación la ciudadanía puede acudir cuando requiera ante un mecanismo legal de solución de conflictos a través del cual, dos o más personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias, con la ayuda de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador habilitado por las partes, que facilita el diálogo entre ellas y promueve fórmulas de acuerdo que permitan llegar a soluciones satisfactorias.

Requisitos para Acceder al Servicio

Los interesados en adelantar un proceso de conciliación en la Personería deberán presentar:

• 
  Formato de solicitud de audiencia de Conciliación de la Personería Distrital.

• 
  Datos de la persona que solicita la conciliación.

• 
  Datos de la o las personas objeto de la conciliación.

• 
  Descripción detallada de los hechos.

• 
  Pretensiones.

• 
  Cuantía o monto a conciliar.

• 
  Pruebas documentales o testimoniales (si se tienen).

Características del Servicio

• 
  No se requiere cita previa.

• 
  No se requiere tramitadores.

• 
  No tiene costo.

• 
  Atención en orden de llegada, preferencial para personas en condición de discapacidad, mujeres embarazadas, personas con niñ@s y adultos mayores.

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Tiempo de respuesta

• 
  Presencial: 15 días hábiles.

• 
  Escrito: 15 días hábiles.

• 
  Pagina web: 15 días hábiles.