Cuando los ciudadanos presenten ante entidades públicas o privadas peticiones, y no hayan obtenido respuesta dentro de los 15 días hábiles siguientes al radicado de su petición o no se encuentren de acuerdo con la respuesta, la Personería Distrital de Barranquilla, realiza seguimiento a dichos derechos de petición, con el fin de obtener una respuesta de fondoque garantice el derecho fundamental.