Derecho petición

Cuando el ciudadano, requiera de una comunicación escrita con una entidad, para realizar alguna solicitud o requerimiento a las mismas, la Personería Distrital brinda el servicio de elaboración de derechos de petición para ser presentados por los ciudadanos ante dichas entidades públicas o privadas.

Las entidades objeto del requerimiento tienen un plazo establecido para brindar respuesta de 15 días hábiles.

Requisitos para Acceder al Servicio

Para acceder a este servicio, tener en cuenta que:

• 
  Presentar Documento de identidad del directamente afectado.

• 
  Claridad de la entidad a la cual se le realiza el requerimiento.

• 
  Claridad de lo que se requiere.

• 
  Soportes documentales (si se tienen).

• 
  Datos de contacto dirección, teléfono y correo electrónico para su notificación.

Características del Servicio

• 
  No se requiere cita previa.

• 
  No se requiere tramitadores.

• 
  No tiene costo.

• 
  Atención en orden de llegada, preferencial para personas en condición de discapacidad, mujeres embarazadas, personas con niñas y adultos mayores.

Tiempo de respuesta

• 
  Presencial: inmediata.

• 
  Escrito: 3 días hábiles.

• 
  Pagina web: 15 días hábiles.

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