Derecho petición
Cuando el ciudadano, requiera de una comunicación escrita con una entidad, para realizar alguna solicitud o requerimiento a las mismas, la Personería Distrital brinda el servicio de elaboración de derechos de petición para ser presentados por los ciudadanos ante dichas entidades públicas o privadas.
Las entidades objeto del requerimiento tienen un plazo establecido para brindar respuesta de 15 días hábiles.
Requisitos para Acceder al Servicio
Para acceder a este servicio, tener en cuenta que:
- Presentar Documento de identidad del directamente afectado.
- Claridad de la entidad a la cual se le realiza el requerimiento.
- Claridad de lo que se requiere.
- Soportes documentales (si se tienen).
- Datos de contacto dirección, teléfono y correo electrónico para su notificación.
Características del Servicio
- No se requiere cita previa.
- No se requiere tramitadores.
- No tiene costo.
- Atención en orden de llegada, preferencial para personas en condición de discapacidad, mujeres embarazadas, personas con niñas y adultos mayores.
Tiempo de respuesta
- Presencial: inmediata.
- Escrito: 3 días hábiles.
- Pagina web: 15 días hábiles.
