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Personeria Distrital de Barranquilla

Personeria

Personería Distrital conmemoró día de los Derechos Humanos con una eucaristía

Con asistencia de autoridades locales la Personería Distrital de Barranquilla realizó una eucaristía en la Catedral Metropolitana para conmemorar el Día Nacional de los Derechos Humanos.

 

La celebración litúrgica estuvo a cargo de Monseñor Víctor Tamayo.

 

“Hemos convocado a los ciudadanos de bien de la ciudad para recordar este día especial cuando se conmemora el día Nacional de los Derechos Humanos”, dijo el Personero Jaime Sanjuan.

 

Sanjuan estuvo acompañado de la Defensora del Pueblo Gloria Lemus, el Alfredo Palencia, al igual que la directora del Sisben Nohora Ramos, el jefe de participación ciudadana Camilo Roa, el diputado del Atlántico Jorge Rosales Stell, al igual miembros del Ejército y la Policía Nacional.

Encuentro Nacional de Personeros

A la Personería de Barranquilla llegan más de 700 quejas mensualmente por la mala prestación del servicio de Electricaribe, por lo que consideramos que la mejor solución a este problema es la que plantean algunos congresistas en el sentido de que esta entidad sea intervenida, afirmó el personero distrital, Jaime Sanjuán.

El funcionario asistió al encuentro nacional de personeros, en donde se conoció que en la Costa el panorama del mal servicio de energía es grave.

El representante del Ministerio Público en Barranquilla espera que el superintendente de servicios cumpla sus anuncios en el sentido de que se van a tomar los correctivos.

De otra parte Jaime Sanjuán anunció que la Personería le hace seguimiento al caso de las personas que están llegando desde Venezuela para que se les brinde atención.

EL DIA DEL SERVIDOR PUBLICO‏

Con una misa la Personería Distrital de Barranquilla celebró el día del Servidor Público. En el acto el Personero Jaime sanjuan Pugliese agradeció el desempeño como viene desarrollándose en el ente de control.

"Somos una gran familia que ayudamos a la gente con el único interés de servir bien", sostuvo Sanjuan.

El homenaje a los funcionarios contó con la asistencia del Contralor Fernando Fiorillo y contratistas den ambos entes.

Exitosa jornada de "Personería Activa " desde el corregimiento de Juan Mina

El evento contó con el apoyo de entidades del Distrito.

Más de mil usuarios se beneficiaron del programa institucional Personería Activa, que se realizó en el centro de Educación Distrital 176 del corregimiento de Juan Mina.

Allí, se congregaron los funcionarios de la Personería Distrital de Barranquilla junto con entidades del Distrito y del orden nacional como la Secretaria de gestion social, Secretaria de movilidad, Damab, Oficina Del Sisben, I.cbf.,Registraduria Nacional,Foro Hidrico, Policia Nacional, Ejercito Nacional, Inspeccion General, Electricaribe, Triple A, Sena, Coosalud, Salud total, Barrios unidos de Quibdo, IPS universitaria, Mutual Ser, Cafesalud, Coomeva, Academia de belleza Sandra, Participacion Ciudadana, Comisarias de familias, Unidad de Víctima, Secretaria de deportes, Secretaria de cultura, Secretaria de gobierno, Universidad Autónoma, Corporación Regional Autónoma, Secretaria de educacion, Fondo de seguridad y Salud pública

También se hizo vacunación, atención médica. Las  EPSs resolvieron las peticiones que se habían hecho en días pasado por los moradores del sector.

El programa, creado por el Personero Distrital Jaime Sanjuan Pugliese, tiene como lema "Escuchando y Solucionando" y de allí esa gran acogida.

“Todo fue exitoso. Me interesa la satisfacción de la gente que del 100% de quejas recibidas al 90% de ellas  les pudimos solucionar los problemas que los agobiaban”, dijo Sanjuan Pugliese después de terminado el evento.

La Personería Activa es un programa que, como se demostró, pretende, en primera instancia resolver lo que la gente necesita.

“Con la ayuda de entidades del Distrito y del nivel nacional podemos hacer estas jornadas que buscan aliviar el duro trasegar de personas de escasos recursos”, sostuvo Sanjuan.

Entidades como Registraduría, Sisben, vacunación, y todas las ramas de la salud hicieron que la atención sobrepasara los 1020 usuarios que llegaron al centro de estudios en 6 horas de actividad.

El Personero Distrital Jaime Sanjuan Pugliese agradeció a todas las entidades que participaron en este gran evento comunitario el cual hubiera sido imposible realizar.

La próxima jornada se cumplirá en el corregimiento de La Playa.

 

Personero denuncia aumento en las quejas por mal servicio de Electricaribe

El Personero Distrital de Barranquilla Jaime Sanjuan Pugliese, a través de la Delegada de Interés Público, reveló un contundente informe que refleja el continuo y creciente malestar de la ciudadanía frente a la prestación del servicio público de energía, frente a lo cual Electricaribe “es poco lo que hace para reparar a la comunidad”, máxime si se trata de una empresa “que cuenta con ingentes recursos para prestar un óptimo y eficiente servicio”.

El caso que más llama la atención es la manera como la empresa le responde a los usuarios por la mala calidad del servicio, de acuerdo con las peticiones, quejas y reclamos que son presentadas por daños en los medidores, displays, redes, transformadores, acometidas, postería y demás elementos necesarios para el suministro y puesta en marcha del mismo.

De manera inexplicable, “la empresa omite su deber legal al argumentarle al usuario que dichas reclamaciones no corresponden exactamente a un acto de facturación, por lo tanto no son materia de vía gubernativa y deben ser resueltos por la vía de la justicia ordinaria a través de demandas”.

En pocas palabras, según Electricaribe, los reclamos sobre el pésimo servicio propiamente dicho, deben ser interpuestos ante la justicia y no frente a la empresa responsable de su prestación, “situación de extrema gravedad por cuanto es violatorio de los diferentes precedentes jurisprudenciales que dan cuenta sobre el derecho de los usuarios de recibir un servicio óptimo y de calidad”.

Otro de los hechos graves señalados por el Ministerio Público, es el relacionado con la Energía Consumida Dejada de Facturar (ECDF), que corresponde a la recuperación de consumos que hace la empresa, de acuerdo con los artículos 149 y 150 de la Ley 142 de 1994.

Para la Personería Distrital de Barranquilla, la gravedad de esta queja consiste en que la empresa realiza dicha acción con violación del debido proceso, detectándose irregularidades como las siguientes: “falta de notificación al usuario; violación al derecho de asistirse o ser asistido; levantamiento de información falsa en los censos de carga; registros de falsos testigos en las actas de revisión y de funcionarios contratistas haciendo de testigos, así como la práctica de las diligencias en ausencia de los usuarios o en presencia de adultos mayores o infantes, entre otras”.

En este sentido queda evidenciada una clara intervención irregular por parte de las cuadrillas contratistas, con la complacencia o instrucción directa de la propia empresa Electricaribe.

 

Personero se reunió con estudiantes de la Universidad Metropolitana

Estudiantes de undécimo semestre de medicina de la Universidad Metropolitana se reunieron con el Personero Distrital, Jaime Sanjuán Pugliese, porque dicha entidad de educación superior no les permitía matricularse.

Daniela Barceló, vocera de los estudiantes que deberían iniciar el internado este semestre, contó que desde hace días han intentado reunirse con el rector de  Gabriel Acosta Bendeck pero no ha sido posible.

“Creo que estamos dentro de una grave situación. Hemos firmado hasta pagarés, pero la representante jurídica dice que no podemos matricularnos argumentando que el ciclo de matrículas se cerró, y eso es mentira”, sostuvo Lina Angulo otra joven representante de los estudiantes.

El grupo de 25 estudiantes pidió la intervención inmediata del Personero Distrital Jaime Sanjuan a fin de que se les permita terminar sus estudios de medicina.

En efecto, ante esa solicitud de los futuros médicos, el jefe del Ministerio Público coadyuvó una acción de tutela para que no se les cercene el derecho a la educación, a la dignidad, el desarrollo de la personalidad y la igualdad.

Sin embargo, un alto directivo de la institución de la Universidad Metropolitana sostuvo que el problema con los estudiantes obedece a que no cumplieron con los pagos acordados y que las matriculas para internados era hasta el 9 de junio.

“Hay estudiantes que tienen muchas deudas acumuladas de semestres anteriores y que aún, teniendo pagarés firmados y no han cumplido”, reiteró el directo del alma mater.

 

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